EN
Posjeta japanskih klijenata tvornici Yangzhou Yingteji: Svjedočenje angažmana za kvalitetom iza 30 milijuna pari papuča povodom 20. obljetnice
Dec.01.2023
pregled posjeta tvornici 2023.: Međunarodni partneri imali detaljno iskustvo „Yingteji proizvodnje“
2023. godina označava 20. obljetnicu osnivanja tvrtke Yangzhou Yingteji Trading Co., Ltd. u Yangzhouu, Kina. Povodom ovog značajnog jubileja, tvrtka je pozvala delegaciju dugogodišnjih japanskih klijenata na inspekciju tvornice. Ovaj posjet bio je više od redovne poslovne razmjene; bio je to terenski pregled 20-godišnjeg akumuliranja kvalitete, koji je globalnim klijentima omogućio blizak uvid u potpunu lančanu sposobnost koja obuhvaća dizajn, proizvodnju i isporuku.
Tijekom obilaska, kojeg su pratili visoki izvršni dužnosnici tvrtke, delegacija je prvo ušla u glavnu radionicu za proizvodnju površine 46.000 četvornih stopa. Čim su ušli, posjetitelje je odmah privukla scena ispred njih: 160 skupova profesionalne šivaće opreme „BAOYU“ bilo je uredno raspoređeno, a radnici pored svakog stroja — obučeni u jedinstvene plave radne uniforme i kape za higijenu — vješto su obavljali ključne procese poput spajanja gornjeg dijela i ojačanja šavova. Gomile ekološki prihvatljivih tkanina i poluproizvoda bile su sortirane i smještene u plave transportne košare, dok su žute oznake na podu jasno određivale radne zone i kanale za materijale, čime je proizvodna površina bila zauzeta, ali uredna. „Standardizacija radionice i vještina radnika daleko su sugledniji nego što smo saznali putem e-mailova“, primijetio je uz osmijeh predstavnik japanskih klijenata tijekom obilaska. „Posebno upute za procese pored svakog radnog mjesta — one pokazuju da ova tvrtka cijeni detalje.“
Na postaji kontrolе kvalitete u proizvodnom području, klijenti su se usredotočili na promatranje procesa uzorkovanja gotovih papuča: inspektori su koristili pomične mjerne sprave za mjerenje grešaka gornjeg dijela i uređaje za testiranje vuče kako bi provjerili prianjanje đonova, pri čemu su svi podaci u stvarnom vremenu evidentirani u sustav. Prouzvodni šef koji ih je pratio objasnio je: „Kvaliteta prvo je bio naš temeljni princip već 20 godina. Osim nadogradnje hardverske opreme, svaki mjesec provedemo 3 obuke vještina. Također smo uspostavili »sustav praćenja procesa«: svaka serija proizvoda, od skladištenja tkanine do isporuke gotovog proizvoda, bilježi vrijeme operacije i odgovorno osoblje za svaku vezu. Čak i problem s jednim šavom na jednom paru papuča može se točno pratiti do specifičnog procesa.“ Ovaj objašnjenje izazvalo je kimajuće odobravanje klijenata, koji su uzeli jedan par gotovih papuča kako bi ih pažljivo pregledali i pohvalili sujednostavnost šavova.
Od dizajna do isporuke: Otkrivanje „Yingteji učinkovitosti“ iza godišnjeg kapaciteta proizvodnje od 30 milijuna
Nakon posjete radionici za proizvodnju, delegacija je otišla u područje prikaza uzoraka i centar za skladišnu logistiku kako bi dalje upoznala punu lančanu uslugu tvrtke.
U području za prikaz uzoraka, skoro 100 samostalno dizajniranih uzoraka papuča bilo je uredno raspoređeno, obuhvaćajući kategorije poput kućnih pamučnih papuča, ljetnih mrežastih papuča i vanjskih protukliznih papuča. Svaki proizvod bio je označen materijalom, primjenjivim scenarijima i ciljnim tržištima. 'Naš stručni dizajnerski tim ima 12 članova, a svake godine razvijamo više od 50 novih modela temeljenih na navikama potrošnje na tržištima poput Japana, Južne Koreje i Sjedinjenih Američkih Država', rekao je nadzornik dizajna klijentima dok im je pokazivao 'kolekciju za četiri godišnja doba u japanskom stilu', prilagođenu japanskom tržištu. 'Na primjer, ove zimske pamučne papuče koriste tkaninu od svile koju preferiraju japanski potrošači, a dizajn elastičnog ruba otvora za obuću optimizirali smo kako bi odgovarao niskim ormarićima za obuću u kućama u japanskom stilu.' Klijenti su isprobali uzorke, izrazili zadovoljstvo nosivosti oblika papuča te pitali o vremenu izrade prilagođenih dizajna.
Sljedeća područja skladišne logistike omogućila su klijentima izravno iskustvo „Yingteji učinkovitosti“: gotovi proizvodi i ambalažni materijali sortirani su i pohranjeni na standardiziranim policama, a skeneri barkodova i sustav upravljanja skladištem sinkroniziraju podatke o zalihama u stvarnom vremenu. Osoblje je brzo sortiralo robu prema informacijama o narudžbama. „Naš logistički tim može isporučiti narudžbe unutar 48 sata od potvrde. Čak i za velike narudžbe tijekom vršnih sezona, osiguravamo pravodobnu isporuku putem zonskog skladištenja i prioritetnog sortiranja“, objasnio je nadzornik logistike. Trenutačno, uz podršku od 160 uređaja i 150 stručnih radnika, godišnji kapacitet proizvodnje tvrtke premašuje 30 milijuna pari. Ovi proizvodi pokrivaju ne samo veće gradove u Kini, već dugoročno i stabilno opskrbljuju međunarodna tržišta poput Japana, Južne Koreje i Sjedinjenih Američkih Država. Učinkovit kapacitet isporuke postao je ključni razlog zbog kojeg međunarodni klijenti biraju dugoročnu suradnju s Yingteji.
20. obljetnica suradnje: Ojačavanje mostova globalne suradnje kroz kvalitetu i uslugu
Na kraju inspekcije, japanski klijenti i tim Yingteji održali su raspravu u konferencijskoj sobi. Klijenti su izjavili kako im je posjeta tvornici omogućila jasniji uvid u proizvodne kapacitete i kontrolu kvalitete Yingteji-a, posebno „sustav praćenja procesa“ i „redovito obučavanje vještina radnika“, što u potpunosti odgovara strogoj zahtjevima japanskog tržišta po pitanju kvalitete.
„Otkad smo osnovani 2003. godine, uvijek smo utkali izraz ‘kvaliteta je temelj suradnje’ u svoj korporativni DNK“, rekao je generalni menadžer tvrtke tijekom rasprave. „Tijekom više od 20 godina razvili smo se iz male radionice u proizvodnu bazu površine 46.000 četvornih stopa, a naša godišnja proizvodnja porasla je s manje od milijun pari na preko 30 milijuna pari. Ono što se nije promijenilo je naša posvećenost kvaliteti svakog para papuča – bez obzira na to radi li se o domaćim klijentima ili međunarodnim partnerima iz Japana, Južne Koreje itd., održavamo dosljedne standarde kvalitete i brzo reagiramo na potrebe klijenata.“ Ova posjeta također je postavila čvršći temelj za dublju suradnju između dviju strana: klijenti su na licu mjesta izrazili namjeru da povećaju narudžbe za 2024. godinu te su izrazili želju da zajedno razviju prilagođene serije papuča koje će bolje odgovarati potrebama japanskih obitelji uz Yingteji.
Za Yingteji, ova posjeta japanskih klijenata 2023. godine nije samo „izvješće o kvaliteti“ u njenom 20-godišnjem putovanju, već i potvrda povjerenja sa strane globalnog tržišta. Od zaposlenih koji su zauzeti u radionici do robe koja cirkulira u skladištu, od linija na tehničkim crtežima do gotovih proizvoda u rukama klijenata — svi ovi detalji zajedno čine konkurentnost „Yingteji proizvodnje“, omogućavajući tvrtki da čvrsto zadrži mjesto u globalnom lancu opskrbe papučama i stabilno napreduje prema dugoročnijoj međunarodnoj suradnji.
